Me he decidido a escribir este post, y no será el último sobre la temática, porque mas de un compañero empresario, autónomo o emprendedor potencial me ha preguntado por alguno de estos conceptos que hoy en día estan tan en boca de todos los que integramos el mundo de la empresa privada, quizás demasiado para mi gusto, por dos razones: 1) Muchos de estos conceptos no son nuevos, lo que ocurre es que no se denominaban igual y 2) La utilización excesiva de anglicismos que parece querer alejarnos del mundo real y la propia sociedad.
Además de recopilar las definiciones mas usuales de diferentes fuentes (wikipedia, diccionarios, expertos...), intentaré acercar los conceptos a un lenguaje mas llano y cercano, y espero conseguirlo, dando mi visión y opinión de cada uno de ellos
COWORKING
Wikipedia nos describe "el coworking o
trabajo en cooperación, como una forma de trabajo que permite a profesionales
independientes, emprendedores y pymes, compartir un mismo espacio de trabajo,
tanto físico como virtual, para desarrollar sus proyectos profesionales de
manera independiente, a la vez que fomentan proyectos conjuntos"
A pesar de mi pragmatismo, me gusta definir el término
de una forma un poco mas filosófica, "es una actitud del emprendedor ante el
futuro que nos llega, es ver en la colaboración uno de los motores de
desarrollo de su empresa o proyecto", y precisamente esa actitud deriva en la descripción mas
habitual: la realización de proyectos conjuntos con otras personas o empresas,
compartir espacios físicos y conocimientos, crear espacios virtuales
comunes...
No es algo nuevo, pero si que me parece fundamental desarrollarlo hoy en día en cualquier estructura empresarial, para crecer, aprender, reducir riesgos, dar servicios y ofrecer productos de calidad, etc...
NETWORKING
Hay dos formas de ver este concepto, una primera mas relacionada con la
acción y otra segunda con la gestión, y me explico en estas dos
definiciones:
ACCIÓN:
“Networking es un intercambio de información entre un individuo y
otro o un grupo con el propósito de hacer negocios, adquirir
conocimientos sobre alguna especialidad, buscar empleo, hacer comprender
compartiendo información y conocimiento, buscar amistad, solucionar
problemas, buscar amor” según A. Kovitz
GESTIÓN:
"Networking es el arte de crear, gestionar, ampliar y mantener tu red de contactos vía
on-line (virtual: redes sociales, profesionales, Blog, Web...) y off-line (presencial: eventos, desayunos, comidas
y cenas de negocios, encuentros, etc.) de manera sistemática para
que ambas partes ganen, se generen sinergias, colaboraciones,
negocios... consolidando relaciones duraderas y de confianza”
según A. Porras Sánchez
A mi me gusta como lo define Mark Gibson: "El networking es un poco como
ligar - por eso el speed-networking tiene tanto éxito - no necesitamos mucho
tiempo para saber que alguien puede ser un potencial compañero sentimental o
no. Muchas veces, lo sabemos en cuestión de segundos. Charlamos, nos reímos, e
intercambiamos teléfonos, y pasa lo mismo con las relaciones comerciales. El
networking sirve para iniciar estas relaciones, para dar el primer paso (que
suele ser el más complicado), y determinar si nos interesa seguir cultivando la
relación o no"
Es un concepto tan antiguo como la misma empresa, quién no cuida y gestiona sus contactos, sus clientes, sus proveedores... no tiene futuro. Si es verdad que hoy en día se generan eventos o espacios de networking que pueden servir de mucha ayuda al inicio de un negocio. Lo que si me parece fundamental es que estos espacios y eventos nazcan de sus protagonistas, las empresas, los empresarios, los directivos... la intervención pública en este área ni ayuda ni es lógica o racional
VISUAL
THINKING
Como definición genérica, el pensamiento visual o
"Visual thinking" es un proceso que consiste en volcar y manipular
ideas en un dibujo o mapa mental, utilizando elementos relacionados
entre sí para tratar de entenderlo mejor, identificar problemas, descubrir
soluciones, simular procesos y descubrir nuevas ideas.
Este proceso, normalmente relacionado con la
innovación, es muy útil en muchos otros procesos dentro de la empresa, y casi todos
lo utilizamos casi inconscientemente. Os doy un consejo que a mi me ha servido en
múltiples ocasiones, cuando un cliente os requiere un servicio específico o
quiere que desarrolléis un nuevo producto, decidle "¿se atreve a dibujar lo que quiere?". Parece una tontería, pero cuando se
atreven, el dibujo define lo que el cliente busca de una forma mucho mas clara que cuatro folios escritos, acortas tiempos y centras el tiro. También se puede utilizar en reuniones internas, desarrollo de proyectos, negociaciones...
Tenemos la definicion de wikipedia: "Una compañía startup o start-up es un negocio con una historia de funcionamiento limitado, que se distingue por su perfil de riesgo / recompensa y sus grandes posibilidades de crecimiento (escalabilidad). Generalmente son empresas asociadas a la innovación, al desarrollo de tecnologías, al diseño web o desarrollo web; son empresas de capital-riesgo"
o la de Xavi Sanchez en Emprenderalia "Una startup es una organización temporal diseñada para lanzar un nuevo producto o servicio en unas condiciones de incertidumbre extremas."
Sin menospreciar ambas, a mi me gusta la definición de Carlos Farías: "Una startup es un negocio que tiene ambiciones y planes de crecimiento por un factor de gran tamaño (10x o más) en los próximos años (1-5)". ¿Por qué me gusta? Porque no lo identifica exclusivamente con la tecnología, porque habla de negocio con ambiciones y esto indica la personalidad habitual de los founders (fundadores y creadores de la idea de negocio), porque habla de planes y sin planes no hay startup, y porque expone tres conceptos fundamentales: el gran crecimiento, el tiempo limitado y la consiguiente escalabilidad
Aunque en ocasiones no es fácil saberlo, si realmente creemos que nuestro proyecto es una startup o puede serlo, debemos ser conscientes de estos tres últimos conceptos anteriormente citados, por lo que, tenemos que buscar o generar fondos para crecer, en muy poco tiempo y con una capacidad de adaptación al cambio y a ese propio crecimiento que no haga perder calidad al producto o servicio
ELEVATOR PITCH
Según la Wikipedia "Elevator pitch es un anglicismo que se utiliza en el discurso de presentación sobre un proyecto ante potenciales clientes. No es un discurso de venta y recibe su nombre, en referencia al poco tiempo empleado para utilizarlo, asemejando a un viaje en ascensor. El principal objetivo es posicionar primero la imagen sobre la empresa y producto. El elevator pitch es una herramienta muy importante en una compañia startup"
Creo que lo mejor para definir este concepto es ir a su traducción, "a una conversación de ascensor".... ¿Como venderías tu proyecto a un posible inversor si te lo encuentras en un ascensor? Imagina que solo tienes ese minuto.
Personalmente a mi no me gusta el concepto en sí, porque jugarte el trabajo, la pasión, la ilusión, el esfuerzo, la trayectoria, el desarrollo o la innovación depositada en un proyecto a un resumen de segundos creo que no es justo ni racional, pero este mundo fuerza a veces a situaciones semejantes, sobre todo si tu proyecto es una startup
CROWDSOURCING
La wikipedia nos lo define como: "Crowdsourcing, del inglés crowd (multitud) y outsourcing (externalización), que se podría traducir al español como colaboración abierta distribuida, consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta"
Me gusta como lo describe Daren Brabham porque incide en el objetivo mas que en el procedimiento: "un modelo estratégico para atraer una multitud interesada y motivada de individuos capaz de proporcionar soluciones superiores en calidad y cantidad a aquellas que pueden proporcionar formas de negocio tradicionales"
Es un proceso que normalmente proporciona calidad y rebaja de costes a la empresa que decide implantarlo, pero que exige instaurar o mejorar los sistemas de control y evaluación de la dirección.
CROWDFUNDING
Según Wikipedia la "Financiación en masa o por suscripción (del inglés crowdfunding), también denominada cuestación popular, financiación colectiva, microfinanciación colectiva y micromecenazgo, es la cooperación colectiva, llevada a cabo por personas que realizan una red para conseguir dinero u otros recursos; se suele utilizar Internet para financiar esfuerzos e iniciativas de otras personas u organizaciones"
Desde mi punto de vista esta definición lo describe de una forma mas clara, al menos en su versión actual, “aquella actividad online mediante la cual una persona u organización de cualquier tipo solicita a la multitud de Internet la aportación de dinero para la realización de un proyecto; aportación que recibirá a cambio algún tipo de contraprestación, ya sea esta económica, material, de reconocimiento social o de auto-estima.”
La fórmula de recuperar esas aportaciones define los distintos modelos: Crowdfunding basado en acciones o participaciones donde el inversor recibe acciones, basado en préstamos donde el inversor recupera su inversión con algún interés o basado en recompensas donde el inversor recibe recompensas, servicios, menciones... Hay una fórmula mas, aunque provoca discusiones a la hora de llamarlo crowdfunding, que es la basada en donaciones, donde el inversor no recibe contraprestación alguna
Realmente es una modalidad de Crowdsourcing fijada en el aspecto de financiación de un proyecto, idea o empresa.
BUSSINESS ANGELS
Wikipedia los define así: "Un inversor angelical (conocido como Business Angel en Europa) es un individuo próspero que provee capital para un start-up, usualmente a cambio de participación accionaria. Los ángeles típicamente invierten sus propios fondos, no como las entidades de capital de riesgo (o venture capitalists), quienes administran profesionalmente dinero de terceros a través de un fondo. Un número cada vez mayor de ángeles inversores se están organizando en redes, grupos o clubes de ángeles para compartir esfuerzos y unir sus capitales de inversión"
A mi me gusta la explicación de Mario Cantalapiedra y como los diferencia del capital riesgo. Los define como "empresarios, directivos de empresa, emprendedores o ahorradores que, si los logras convencer, pueden apoyar las etapas iniciales de tu proyecto empresarial aportando su capital, conocimientos técnicos y red de contactos", y los diferencia del capital riesgo fundamentalmente en los siguientes aspectos:
- Poseen un carácter informal, por lo que no están sometidos a la supervisión de ningún tipo de organismo. Si bien es cierto que, cada vez más, se agrupan en redes, siguen teniendo la libertad que subyace en su propia filosofía de inversión.
- Por regla general, el importe medio de su inversión es bastante inferior a la del capital riesgo.
- Suelen permanecer en la empresa financiada por un plazo superior al que lo hace el capital riesgo.
- Están más dispuestos a invertir en las etapas iniciales de la vida empresarial tales como el capital semilla (donde se financian nuevos proyectos antes de que éstos nazcan) y el capital de arranque (donde lo que se financia es el inicio de la producción y el lanzamiento al mercado de los productos y servicios de empresas ya creadas).
- Suelen reducir su ámbito de inversión a las zonas geográficas cercanas a su lugar de residencia.
